No balcão da farmácia, o empresário João José Mingatos conta com uma aliada de ponta: a maquininha Sipag. Cooperado da COCRED desde 2009, Mingatos foi o primeiro empresário da cidade a realizar uma venda com o equipamento. De lá para cá, viu não apenas a farmácia prosperar e crescer, mas também a tecnologia da Sipag evoluir de forma visível, tanto no layout quanto nas funcionalidades oferecidas.
No início, a Sipag dividia espaço com outras maquininhas no balcão da farmácia, como uma espécie de complemento. Mas bastaram algumas atualizações e o amadurecimento do relacionamento com a COCRED para que ele decidisse dar ao equipamento a exclusividade do negócio.
“Ela sacia 100% nosso anseio. Recebo Pix direto na conta da COCRED e não pago nada. Passo crédito parcelado, débito, faço antecipação e em poucas horas o dinheiro está na conta. Não tenho empecilho para trabalhar, muito pelo contrário. Ela me ajuda a trabalhar melhor”, afirma. Hoje, além da farmácia em Viradouro (SP), Mingatos concilia o tempo para administrar, ao lado da esposa, uma perfumaria na cidade onde vive e, com a irmã, uma segunda farmácia em Terra Roxa (SP). A Sipag está presente em todos os estabelecimentos.
Assim como fez com as maquininhas, o empresário foi migrando gradativamente os negócios dos bancos convencionais para o cooperativismo. “É uma instituição que consigo ir pessoalmente e tratar do que preciso. Não há essa burocracia de ligar para uma central em outro estado. As três empresas estão vinculadas 100% com a Sipag, porque me dá forças para cooperar com a COCRED e a cooperativa pode, por outro lado, ampliar os horizontes para as minhas empresas”, conclui.
A versatilidade do equipamento é essencial para o empresário e foi uma característica decisiva que fez Silmara Ferreira do Nascimento, economista e empreendedora do ramo alimentício em Sertãozinho (SP), escolher a Sipag como aliada ao mudar completamente sua trajetória profissional, após a pandemia. Durante um dos momentos economicamente mais instáveis da história recente, Silmara decidiu encerrar as atividades da loja de calçados em Itapetininga (SP) e mudar de cidade.

Já em Sertãozinho, viu a chance de recomeçar com a gestão de uma lanchonete dentro de um complexo esportivo, administrando o negócio ao lado do marido. Essa foi a oportunidade que buscava para prosperar e já tem planos de expandir o estabelecimento, e multiplicar o faturamento no próximo ano. Para isso, a empresária também conta com a parceria das maquininhas Sipag. Cooperada da COCRED desde 2023, Silmara diz que as maquinhas fazem a diferença, minimizando um dos principais desafios para quem empreende no ramo alimentício: o prazo de pagamento dos fornecedores.
“O fluxo de caixa acaba sendo mais apertado porque o prazo de pagamento dos fornecedores é curto, cerca de sete dias. E tenho mais de 85% das minhas vendas no cartão, entre débito e crédito. Acredito que o ponto principal em estar com a Sipag é o acesso a uma taxa bastante atrativa e um custo de antecipação bem menor que o do mercado”, relata. “Fora isso, o atendimento rápido e eficiente, digital e presencial, da COCRED é algo diferenciado”, diz.
Mais de 280 quilômetros dali, em Uberlândia (MG), o empresário Hugo César Oliveira Paulino é outro cooperado satisfeito com os resultados obtidos com o apoio da COCRED e da Sipag. Desde 2017, Paulino e a família comandam um supermercado completo, com padaria, açougue, mercearia e sacolão. Em 2023, após trocar de contador, decidiu repensar também a instituição financeira que utilizava, diante de uma série de insatisfações.
“Logo que abri a conta na COCRED, já peguei a maquininha”, relembra o empresário. A adaptação com o novo equipamento foi rápida e logo o empresário tornou-se fiel ao produto. Com a queda nas vendas em dinheiro vivo e a ascensão do Pix, o empresário centralizou a maior parte do faturamento na Sipag. “Na maquinha, o Pix não tem taxa e as outras operações têm taxas bem baixas. Hoje, faz toda a diferença, porque as vendas cresceram muito no Pix e nos cartões. Quase não se vê mais dinheiro”, aponta.

Antes x Depois:
Lançada oficialmente em 2014 pelo então Banco Cooperativo do Brasil (Bancoob), hoje Banco Sicoob, a Sipag entrou no mercado de adquirência com uma missão clara: oferecer soluções integradas de pagamento que ajudassem negócios a crescer com benefícios e economia. Em pouco mais de uma década, o que era mais uma opção entre muitas se transformou em uma das principais ferramentas de gestão financeira para milhares de empreendedores em todo o país.
No início, os equipamentos tinham layout simples, funcionalidades básicas e conectividade limitada. As transações estavam restritas ao cartão com chip e antecipação de recebíveis exigia etapas mais complexas, que acabavam por demandar mais tempo. Mesmo com esse cenário desafiador devido às tecnologias disponíveis na época, a Sipag rapidamente se destacou como uma alternativa promissora. A cada versão atualizada, novas funcionalidades foram incorporadas. E, mais importante, cada melhoria levava em conta o que os próprios cooperados apontavam como necessidade.
Foi a partir desses relatos que a Sipag se fortaleceu como um produto moldado pela realidade vivida no dia a dia do empreendedor. Hoje, a Sipag 2.0 representa um avanço significativo em tecnologia, usabilidade e integração. Os equipamentos contam com bateria de longa duração, processamento rápido, aceitação de pagamentos por aproximação (NFC), além da leitura de Pix via QR Code. Também trazem recursos voltados à inclusão, como teclado em braille e navegação intuitiva.
As maquininhas operam com as principais bandeiras, nas modalidades débito, crédito, pré-pago e voucher. Tudo isso conectado a um sistema de gestão que pode ser acessado em tempo real pelo aplicativo ou Portal do Lojista. Além de uma máquina de pagamentos, a Sipag se consolidou como uma plataforma completa de gestão financeira para pequenos, médios e grandes negócios, com taxas competitivas, antecipação de recebíveis automatizada com total transparência, integração direta com a conta do cooperado na COCRED e um diferencial essencial: o suporte local, feito por profissionais que conhecem de perto a realidade de cada cooperado.
Para Yuri Zarinello Ferezin, diretor de Negócios da COCRED, essa evolução é um reflexo direto dos princípios cooperativistas alinhados aos avanços tecnológicos. “A Sipag foi pensada para ser um diferencial na vida de quem empreende. Isso transforma a maquininha em uma parceira de verdade no dia a dia dos negócios”, afirma Yuri destacando que inovação só faz sentido quando está conectada com as pessoas.

“O que nos move é entender o que pode facilitar a vida do cooperado, o que pode melhorar a operação do negócio dele. E a Sipag entrega exatamente a tecnologia necessária para isso. Foram anos de evolução para que esse produto chegasse ao que é hoje e pudesse oferecer aos nossos cooperados tudo que precisam em um único equipamento”, completa.
Essa combinação de inovação e proximidade levou a Sipag a estar presente em mais de 210 mil estabelecimentos em aproximadamente 90% dos municípios brasileiros. Só entre os cooperados da COCRED, a maquinha movimentou mais de R$ 1,5 bilhão em transações ao longo de 2024. Um resultado expressivo. Além do avanço tecnológico, a operação institucional da Sipag também se transformou. Atualmente, o modelo é gerido de forma compartilhada entre o Banco Sicoob, que atua como credenciador, e as cooperativas, que são responsáveis pelos serviços operacionais.
Essa estrutura garante escala nacional com atendimento regionalizado, o que torna o serviço mais ágil, próximo e alinhado com a realidade dos empreendedores. “Todo esse avanço só foi possível porque a Sipag evoluiu junto com quem está na ponta. São cooperados como João, Silmara e Hugo que moldam o produto todos os dias. São eles que mostram o que funciona, o que precisa melhorar e como a tecnologia pode de fato fazer diferença no negócio”, afirma Ferezin.
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